POLÍTICA DE PRIVACIDAD

NUESTRA POLÍTICA
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 09/06/2025

En Grupo Lyon, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartís con nosotros a través de nuestro sitio web https://grupolyon.com.ar. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información, y cuáles son tus derechos como titular de los datos.

1. ¿Qué datos recopilamos?

Podemos recolectar la siguiente información:

  • Nombre completo

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección IP

  • Datos de navegación y cookies

Estos datos pueden ser ingresados por vos al completar nuestros formularios de contacto o servicio técnico, o recolectados automáticamente a través de herramientas de análisis.

2. ¿Cómo obtenemos tus datos?

Recopilamos tus datos cuando:

  • Completás alguno de los formularios de contacto de nuestro sitio

  • Te comunicás con nosotros por correo electrónico o teléfono

  • Navegás por nuestro sitio y aceptás el uso de cookies

3. ¿Con qué finalidad usamos tus datos?

Utilizamos tu información para:

  • Responder consultas, solicitudes o reclamos

  • Elaborar perfiles estadísticos y estudios internos sobre el comportamiento de los usuarios

  • Mejorar nuestros servicios y el funcionamiento del sitio

  • Campañas de email marketing o retargeting.

4. ¿Compartimos tus datos?

Sí. Podemos compartir tu información con terceros únicamente en los siguientes casos:

  • Plataformas de CRM para la gestión de consultas y seguimiento

  • Herramientas de analítica como Google Analytics

  • Plataformas publicitarias que nos permiten entender el comportamiento de navegación y optimizar nuestras campañas

En todos los casos, estos terceros están obligados a tratar tus datos con estricta confidencialidad y con un nivel de seguridad adecuado.

5. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico del sitio y ofrecerte contenido personalizado.

Al navegar por nuestro sitio, aceptás el uso de cookies según nuestra política. Podés configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento.

6. Seguridad de tus datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos personales. Nuestro sitio cuenta con protocolo HTTPS, acceso restringido a la información y backups regulares.

7. Tus derechos

Como titular de los datos, tenés derecho a:

  • Acceder a tus datos personales

  • Solicitar la rectificación o actualización de información incorrecta

  • Solicitar la eliminación de tus datos

  • Retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos

Para ejercer estos derechos, podés escribirnos a través del formulario de contacto del sitio, por teléfono al 11-5263-0736, o por correo electrónico a recepcion@automobileslyon.com.ar.

8. Jurisdicción

Ante cualquier controversia relacionada con el tratamiento de tus datos, será competente la justicia ordinaria con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.